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上海网友喜茶喝出指套 官方回应可能是不正规的跑腿导致

2018-12-05 10:06:19    评论()    用手机看上海网友喜茶喝出指套 官方回应可能是不正规的跑腿导致

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喜茶喝出指套

 民以食为天,食品安全问题关系着人们的身体健康。

 12月3日,上海一消费者称在喜茶中“喝出指套”,自己通过跑腿代购买到的喜茶有异物:“喝到最后居然喝出来一个套套。”该消费者表示,此事引起自己极度不适。

喜茶喝出指套

 12月4日,喜茶发表官方声明称,2018年12月3日下午18点21分左右,接到顾客投诉:12月3日下午使用饿了么跑腿在上海南京西路兴业太古汇购买喜茶饮品,在饮用时出现了类似“透明套”的不明物体。因喜茶全店的包装、服装和用具,并沒有类似的透明物,店内也没有使用类似指套的用具。

喜茶喝出指套

 并称怀疑异物是“不正规的跑腿”导致。对此,为当事消费者提供跑腿服务的饿了么回应称,调查发现骑手配送过程正常完成,对于无端指责“非常遗憾”。

 上海市静安区市场监管局也在同日发布通报称,对喜茶涉事门店进行检查,未发现相关食品原料中存在杂物和异常。

喜茶喝出指套

 同时,喜茶方面表示,由于产品配送途中的外在影响因素较多,建议消费者直接使用其官方外卖途径-「喜茶GO」和其在美团外卖上线的官方店铺购买饮品。

喜茶喝出指套

 饿了么相关负责人表示,饿了么已第一时间对骑手进行查证,调查发现骑手配送过程正常完成,在骑手和配送车辆上也未发现任何指套状物体,骑手本人与消费者此前并无交集。饿了么方面还称,“对于相关责任方的无端指责,饿了么表示非常遗憾,我们将持续配合食药监部门的进一步调查,希望真相水落石出。”


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